Célunk elsősorban a hívásfogadó központok és a tevékenység-irányítási központok munkájának hiteles bemutatása, a segélyhívószámok népszerűsítése, a rosszindulatú, szabálysértő, illetve az intézkedést nem igénylő hívások visszaszorítása érdekében a szükséges információk eljuttatása volt az állampolgárok részére.
A teljes tartalom letölthető a csatolt mellékletben.