ÁROP-1.A.2/A-2008-0180 - „Dombrád Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése"
2009.03.23.
Városunk 2008. októberében pályázatot nyújtott be a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség által meghirdetett Államreform Operatív Program keretében kiírásra került ÁROP-1.A.2 „A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése" témában. A pályázatot a Közigazgatási Reform Programok Irányító Hatósága 2009.03.16. napján 19.271.579 forint összeggel támogatásra érdemesnek ítélte.A pályázat célja, hogy a polgármesteri hivatal biztosítsa a helyi szükségletekre alapozott fejlesztési elképzelések és azok finanszírozását biztosító források koordinált, hatékony felhasználását, elősegítse a megalapozott döntések születését, az „ad hoc" jellegű fejlesztések elkerülését. Ennek érdekében terveztük meg a szervezet komplex fejlesztését, melynek eredményeként a hatékonyabb munkavégzést, a nem értékteremtő folyamatok minimalizálását várjuk. A projekt megvalósítása erősíti az Önkormányzat 2007-től 2010-ig terjedő időszakra vonatkozó programjában megfogalmazott célok teljesítését is.
A projekt keretében egyes munkafolyamatok elemzésének és átalakításának eredményeképpen az ügyintézési idő csökkenését, kollégáink hatékonyabb időkihasználását kívánjuk elérni.
A projekt keretén belül a szervezetfejlesztés három pillére a stratégiai célok meghatározása, a személyi kompetenciák mérése és fejlesztése, valamint a folyamatok vizsgálata, racionalizálása.
A megvalósítás során egy tanácsadó cég segítségével kerül sor a hivatali folyamatok felülvizsgálatára és szabályozására a következő témakörökben: stratégiai tervezés, kompetenciamérés, lean office, elégedettségmérés, kommunikációfejlesztés; delegálás képzés, bevezetés; ügyfél-elégedettségmérés, kockázatkezelési terv készítés, belső ellenőrzési rendszerek kialakítása, projekt menedzsment bevezetése, partnerkapcsolat elemzés, társadalmi hatásmérés, felügyelt intézmények bekapcsolása a VIR-be (a VIR fogalma: Dombrád Város Önkormányzatának „ A folyamatba épített, előzetes és utólagos vezetői ellenőrzés (FEUVE)" szabályzat szerinti belső ellenőrzési rendszere).
Terveink szerint a projekt eredményeként egy elektronikus ügyintézésre alkalmas szoftver fogja a jövőben segíteni a hivatal munkáját és az ügyfeleket, továbbá megvalósul majd a hivatali munkatársak (és a bevont intézmények munkatársainak) készségfejlesztő tréningeken való képzése is.
A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósul meg.
A kedvezményezett neve és elérhetősége:
Dombrád Város Önkormányzata
4492 Dombrád, Rákóczi út 36.
Tel./Fax.: 45/465-001, 45/565-002
A közreműködő szervezet neve és elérhetősége:
VÁTI Nonprofit Kft.
1016 Budapest, Gellérthegy u. 30-32.
Telefonszám: 06-1-224-3100
www.vati.hu
Irányító hatóságok elérhetőségei:
Nemzeti Fejlesztési Ügynökség www.nfu.hu
Miniszterelnöki Hivatal www.meh.hu
2009.07.13.
Dombrád Város Önkormányzata és a Váti Kht. között megkötésre került a Támogatási szerződés az ÁROP-1.A.2/A-2008-0180 azonosítószámú, Dombrád Város Polgármesteri hivatalának szervezetfejlesztése című projekt megvalósítására.2009.10.18.
A Dombrád Város Önkormányzata által megvalósítandó szervezetfejlesztési projekt keretein belül közbeszerzési eljárás lefolytatására került sor, amelynek eredményeképpen a Consact Minőségfejlesztési és Vezetési Tanácsadó Kft-vel aláírásra került a szervezetfejlesztési tanácsadási feladatok elvégzésére vonatkozó szerződés. A szerződés alapján a megbízott egyrészt elemző, helyzetértékelő munkát végez, egyes területeken képzéseket, tréningeket bonyolít le, szabályzatokat, javaslatokat dolgoz ki. A szervezetfejlesztési feladatok teljesítési határideje: 2010.06.30.2009.10.30.
A projekt keretében lezajlottak a szervezetfejlesztéshez kapcsolódó kompetencia-tréningek az alábbi bontásban:
2009. szeptember 10-11. – kommunikációs tréning (15 fő)
2009. szeptember 17-18. – konfliktuskezelési tréning (14 fő)
2009. szeptember 24-25. – döntési tréning (15 fő)
2009. október 1-2. – motivációs tréning (16 fő)
2009. október 8-9. – csapatépítő tréning (10 fő)
A képzéseket a Mentors Oktató és Tanácsadó Bt. (4431 Nyíregyháza-Sóstógyógyfürdő, Majális u. 2/2.) bonyolította le.
A projekt keretében beszerzésre kerülő informatikai szoftvert az Önkormányzat a Hajdú-Bihar Megyei Önkormányzat Informatikai Központjától (4024 Debrecen, Piac u. 54.) vásárolta meg. A szoftvercsomag tartalma: ASP alapú, ügyfél-regisztrációs interface felülettel ellátott közigazgatási portál (www.e-tarsulas.hu/dombrad), ASP alapú, WebIktat 2008. tanúsított iratkezelő rendszer, ASP alapú elekronikus ügyintézési rendszer. ASP alapú döntéstámogatási rendszer.
A szoftver tesztelésének technikai feltételei adottak, folyamatban van a korábbi iktatórendszerből az adatkonvertálás, a közeljövőben megtörténik a programok használatának oktatása a dolgozók részére.
Bővebb információ az itt letölthető dokumentumokban található
